Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wann kommt ein Vertrag zustande?

Sobald ein fester Termin für eine telefonische, persönliche oder briefliche Sitzung festgelegt wird für Mensch oder Tier, eine Bach-Blüten-Mischung bestellt oder eine Tierkommunikation in Auftrag gegeben wurde, besteht ein Vertrag, wonach die jeweils fälligen Tarife und Preise zu bezahlen sind.

Kurzfristige Absage:

Bei Absagen von weniger als 24 Stunden vor dem Termin ist der Betrag trotzdem geschuldet.

Artikelbestellungen und Umtausch:

In Auftrag gegebene individuelle Bach-Blüten-Mischungen sind individuell abgestimmt und werden nicht zurückgenommen. Abgegebene SOS-Tropfen, Stock-Bottles und Salben werden nicht umgetauscht oder zurückgenommen.

Haftungsauschluss:

Das Einnehmen und Verwenden aller abgegebener Produkte geschieht auf eigenes Risiko, jegliche Haftung wird ausgeschlossen.

Vorauszahlung:

Bei Neukundinnen* und Neukunden*, welche zum ersten Mal eine Leistung von mir beziehen kann eine Vorauszahlung gefordert werden.

Zahlungsverzug:

Nach Ablauf der Zahlungsfrist von 30 Tagen werden die offenen Beträge kostenpflichtig gemahnt. Es wird hierbei eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- pro offene Rechnung erhoben, wobei die Einschreibegebühr der Post für die Zustellung separat verrechnet wird. Sobald der explizit aufgeführte Zahlungstermin der Mahnung verstrichen ist, wird ein Betreibungsbegehren eingeleitet, wobei weitere Gebühren anfallen, welche zu Lasten des Kunden*/der Kundin* gehen.